L’agenzia Serena si è occupata del funerale di mio papà con una professionalità e una sensibilità davvero rare. In un momento così delicato, hanno saputo alleggerire ogni peso, occupandosi di ogni dettaglio con attenzione e rispetto. Il titolare sig. Domenico è una persona squisita: disponibile, empatico e capace di consigliare con tatto il percorso più adatto, tenendo conto anche dei desideri espressi dal defunto. La sua presenza discreta ma costante è stata un vero punto di riferimento. Un ringraziamento speciale anche ai ragazzi che hanno gestito la vestizione, il trasporto ecc. e alla sig.ra Elisa che ha gestito la parte burocratica con grande competenza e tempestività, permettendoci di vivere il lutto senza ulteriori preoccupazioni. Una realtà, seria, umana e impeccabile.